常见问题

1. 有课件资料吗?资料怎么下载?
大部分课程都有相应的课件资料,包括笔录、乐谱、伴奏等。课件资料可以在官网所购买课程的【目录】中自行下载。

2. 我买的课程怎么加学习群?
课程目录页面有助理联系方式,把带有课程名称和订单号码的购买截图发送给助理,助理会拉您进入学习群。助理周一到周五10:-20:00在线。

3. 看不懂,有问题怎么办?
首先建议您选择适合自己学习进度的课程,比如零基础就开始学习进阶课程肯定是看不懂的,其次我们大多课程都有老师的微信学习群,可以在群里跟其它学员或者老师交流,进群方式参照第2个问题。
 

4. 官网购买怎么看课?
(1)官网微信公众号看课
请关注微信公众号:哎呀音乐,点击下放目录,找到【我的课程】进入课程学习。

(2)官网电脑看课
电脑看课请登录https://www.iyamusic.com,右上角用微信登录即可看课。

(3)哎呀音乐APP看课 

 

5. 淘宝购买怎么看课?
淘宝购课后,系统24小时自动发送兑换码,请使用兑换码开通课程。

开通方式如下:

登录“哎呀音乐”app - 【我的】-【兑换卡券】,输入兑换码点击确认即可。

 

6. 课程可以退换吗?
在线课程是虚拟商品,买后不支持退换,购买前请详细了解课程后再做决定,希望您能理解。

7. 课程可以试看吗?
可以免费试看,点击课程详情页中的第一张图(有播放键那一张),即可自动跳转到试看。

8. 课程视频可以下载吗?
课程可以随时随地在线观看和反复观看,但是不可以下载,APP可以缓存课程离线观看。

 

9. 境外用户如何注册使用?
目前网站手机注册验证码仅支持发送到国内手机号,境外用户可通过人工注册,如有需求请联系客服微信:iyaguitar